De fleste mennesker vil mange af de samme ting i livet — De vil gerne opleve samhørighed og nærvær med andre mennesker, de vil gerne være gode til de ting, de går op i, og de vil gerne opnå selvstændighed og autonomi i eget liv.
Problemet er, at computerspil og digitale medier ikke tilbyder mennesker, at leve et rigt og meningsfuldt liv i overensstemmelse med de ting som er vigtige for dem.
Overdrevent computerspil og medieforbrug er et falsk fix fra livets ubehag, og med tiden vil den unge føle sig overmandet af ubehagelige tanker, så som ”Jeg-er-ikke-noget-værd”, ”Jeg-kan-gennemføre-noget-som-helst”, ”Ingen-forstår-mig”. Disse tanker kan medføre følelser af, at være ensom, trist og angst for nye relationer og sociale situationer.
Således kan man argumentere for, at computerspillet eller onlineadfærden bliver et problem, idet det stiller sig i vej, for noget som er vigtigt for personen i dennes liv.
For forældre er computerspillet eller onlineadfærden ofte et problem, fordi de ser at deres barn oplever tristhed og ensomhed. Og ikke mindst, fordi det ikke er muligt, at have den relation til deres barn som de ønsker.